Hasta Hakları ve Sorumlulukları

Dentia olarak, tüm hastalarımıza saygılı, adil ve güvenilir bir sağlık hizmeti sunmayı temel ilke olarak benimsiyoruz. Hasta haklarının korunması ve hasta sorumluluklarının bilinmesi, tedavi süreçlerinin daha sağlıklı ve verimli ilerlemesini sağlar.

Hasta Hakları

Nitelikli Sağlık Hizmeti Alma Hakkı

Her hasta; bilimsel standartlara uygun, kaliteli ve güvenilir sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir.

Bilgilendirilme Hakkı

Hastalarımız; sağlık durumu, uygulanacak tedaviler, süreçler ve olası riskler hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir.

Tedaviyi Kabul veya Reddetme Hakkı

Hastalar, kendilerine önerilen tedaviyi kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir.

Gizlilik ve Mahremiyet Hakkı

Tüm hasta bilgileri gizlilik esasına uygun olarak korunur. Muayene ve tedavi süreçlerinde mahremiyet ön planda tutulur.

Saygı ve Eşitlik Hakkı

Tüm hastalarımıza; dil, din, ırk, cinsiyet ve yaş farkı gözetilmeksizin eşit ve saygılı bir yaklaşım sunulur.

Güvenli Ortamda Hizmet Alma Hakkı

Hastalarımız, hijyenik ve güvenli bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir.

Hasta Sorumlulukları

Doğru ve Eksiksiz Bilgi Verme

Hastalar, sağlık durumlarıyla ilgili bilgileri (geçmiş hastalıklar, kullanılan ilaçlar vb.) doğru ve eksiksiz paylaşmalıdır.

Tedavi Sürecine Uyum Sağlama

Hekim tarafından önerilen tedavi planına ve bakım talimatlarına uyulması, tedavinin başarısı açısından büyük önem taşır.

Randevu Düzenine Uyma

Belirlenen randevu saatlerine zamanında gelinmesi ve değişiklik durumunda önceden bilgi verilmesi beklenir.

Klinik Kurallarına Uyma

Klinik içinde belirlenen hijyen ve güvenlik kurallarına uyulması, hem hasta hem de çalışan sağlığı için gereklidir.

Saygılı İletişim

Sağlık çalışanlarına ve diğer hastalara karşı saygılı ve anlayışlı bir iletişim kurulması önemlidir.

Dentia olarak amacımız; hasta haklarına saygı gösterilen, sorumlulukların bilinciyle hareket edilen, güvenli ve kaliteli bir sağlık hizmeti ortamı sunmaktır.